Leveringspolitik

Caboo Cargo ist bestrebt, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Lesen Sie weiter unten, um mehr über die Versand- und Rückerstattungsrichtlinien von AITOUR zu erfahren.

Lieferung von Bestellungen

1. Der Kunde sollte Caboo Cargo die korrekte Lieferadresse mitteilen. Wenn das Paket des Kunden zurückgesendet wird oder andere Kosten aufgrund einer falschen Adresse anfallen, trägt der Kunde die Verantwortung.

2. Caboo Cargo versendet die Bestellung innerhalb der auf der Website angegebenen Versandzeit. Verzögert sich der Versand aufgrund höherer Gewalt oder aus anderen Gründen, ist Caboo Cargo dafür verantwortlich, den Kunden rechtzeitig zu benachrichtigen.

3. Grundsätzlich versenden wir von Montag bis Freitag , ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail, deren Aktualisierung bis zu 48 Stunden dauern kann. Da die Waren groß sind, wenden wir uns für den Transport immer an das LKW-Transportunternehmen, um sie vollständig an Sie liefern zu können. LKW-Sendungen haben in der Regel keine Sendungsverfolgungsnummer. Der LKW-Fahrer wird sich vorab mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Lieferzeitpunkt für Sie zu vereinbaren. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Mail- oder Werbeordner oder kontaktieren Sie uns umgehend. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden.

4. Nach dem Versand trägt Caboo Cargo das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte bis zur Lieferung an den Kunden oder den vom Kunden benannten Vertreter.

Versandkosten

1. Der Versand nach Deutschland, in die Niederlande, nach Luxemburg und Belgien ist für alle Produkte kostenlos.

Eine Versandkostenpauschale von 199,00 € Für die Lieferung des E-Bikes in folgende Länder wird eine Gebühr erhoben:

Österreich
Tschechien
Dänemark
Färöer Inseln
Ungarn
Liechtenstein
Monaco
Polen
Slowakei
Schweden
Schweiz

Für die Lieferung des E-Bikes nach Frankreich wird eine Versandkostenpauschale von 450,00 € erhoben.

Hinweis: Unsere Verkaufspreise auf dem britischen Markt unterscheiden sich aufgrund von Kosten, Zöllen, Versand usw. Wenn Sie bestellen möchten, prüfen Sie bitte sorgfältig den Preis oder wenden Sie sich an unseren Vertrieb im Vereinigten Königreich. 

Für Zubehörbestellungen über (einschließlich) 200 € sind die Versandkosten in die folgenden Länder kostenlos :

Österreich
Tschechien
Dänemark
Färöer Inseln
Ungarn
Liechtenstein
Monaco
Polen
Slowakei
Schweden
Schweiz

Für Zubehörbestellungen siehe unten 200 € , Versandkosten betragen 20 € in folgenden Ländern:

Österreich
Tschechien
Dänemark
Färöer Inseln
Ungarn
Liechtenstein
Monaco
Polen
Slowakei
Schweden
Schweiz

Hinweis: Da sich unsere Lager in Europa befinden, variieren unsere Versandkosten in verschiedene Länder. Wenn Sie sich nicht in dem oben genannten Land befinden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um die Versandkosten für Ihren Standort zu erfahren. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung abzulehnen.

2. Alle unsere Elektrofahrräder werden vollständig montiert versendet und die Kosten für die vollständige Montage für Lastenräder betragen 100 € . Wir bieten keine unmontierten Versandoptionen an.

3. Sobald Ihre Bestellung in ein anderes Gebiet als die USA oder Europa versandt wird, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die nicht in den von Ihnen gezahlten Versandkosten enthalten sind und erhoben werden, sobald Ihr Paket in Ihrem Land ankommt. Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Zölle, Steuern oder zusätzliche Gebühren, die vom Zoll für internationale Sendungen erhoben werden.

Lieferdauer

Vorrätige Artikel werden je nach Standort innerhalb von 15 Werktagen versendet.

Zubehör wird innerhalb von 15 Werktagen versendet.

Die Lieferzeit für Vorverkaufsartikel wird auf der Produktdetailseite angezeigt.

Bei Verzögerungen aufgrund vorübergehender Nichtbestände oder Ausnahmen im Zusammenhang mit COVID-19 werden wir Ihnen per E-Mail die Einzelheiten Ihrer Bestellung mitteilen. Bei Fragen können Sie sich zeitnah an uns wenden.

Auftragsstornierung

1. Kunden können eine Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung.

2. Für alle vorbestellten/nachbestellten Fahrräder wird Ihre Kredit-/Debitkarte sofort nach der Bestellung mit den vollen Kosten des Produkts belastet, unabhängig davon, wann das Produkt voraussichtlich versendet wird. Sie können Ihre Vorbestellung jederzeit vor dem Versand stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung.